Verzending

Wij verzenden je bestelling binnen 1 – 2 werkdagen. Zodra we je bestelling hebben verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace code. Met deze code kun je je bestelling eenvoudig volgen. Let op: verzendingen worden alleen op doordeweekse dagen verstuurd.

Verzendkosten

Voor brievenbuspakketjes rekenen wij een bedrag van € 4,15. Voor grote pakketten rekenen wij een bedrag van € 6.30.

Retour

Ben jij niet tevreden over je item(s)? Dan kun je jouw item(s) binnen 14 dagen retourneren. Meld jouw retour aan door een e-mail te sturen naar info@crystalstudio.nl. Vermeldt hierin je naam, ordernummer en de item(s) die je wilt retourneren. Stuur het artikel binnen 14 dagen retour op onderstaand adres.

De retourkosten zijn voor eigen rekening. Je ontvangt van ons een bevestiging zodra wij jouw item(s) retour hebben ontvangen. Zodra wij jouw retour hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terugbetaald.

Retouradres:

Crystal Studio
8000 AA Zwolle
Postbus nummer 4